Bảo Vệ Quyền Riêng Tư
Của Bạn Tại 7vbet

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ bởi nền tảng 7vbet thông qua website tại địa chỉ https://7vbet.games và tất cả các dịch vụ kỹ thuật số liên quan được vận hành dưới thương hiệu 7vbet.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng đang duyệt website, và bất kỳ cá nhân nào liên hệ với 7vbet qua kênh hỗ trợ chính thức. Bằng việc sử dụng dịch vụ của 7vbet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

7vbet thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây nhằm phục vụ hoạt động vận hành và cải thiện chất lượng dịch vụ:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (dùng cho xác minh KYC), địa chỉ cư trú.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đã đăng ký tài khoản.
• Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa), lịch sử giao dịch nạp/rút trên nền tảng 7vbet.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử trò chơi, lịch sử đặt cược, thời gian phiên chơi, số dư và biến động tài khoản.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập, múi giờ, cookie phiên và cookie phân tích.
• Thông tin hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua email hoặc chat với đội ngũ hỗ trợ khách hàng 7vbet.

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tín ngưỡng tôn giáo dưới bất kỳ hình thức nào.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Toàn bộ dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Tạo lập, quản lý và xác thực tài khoản người dùng trên nền tảng 7vbet.
• Xác minh danh tính (KYC) và tuổi của người dùng theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoàn trả khuyến mãi.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động phi pháp.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện chất lượng dịch vụ và hiệu suất kỹ thuật của nền tảng.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

7vbet xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân:

• Sự đồng ý: Khi người dùng đăng ký tài khoản và chấp nhận điều khoản sử dụng, người dùng đồng ý cho phép 7vbet xử lý dữ liệu theo chính sách này.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược và thực hiện các giao dịch tài chính đã được thỏa thuận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Phân tích hành vi và phát hiện gian lận phục vụ lợi ích bảo mật chính đáng của cả 7vbet và người dùng.

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

7vbet không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng đối tác) nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ email và phân tích kỹ thuật hoạt động theo hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ với 7vbet.
• Cơ quan chức năng: Dữ liệu có thể được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp hoặc lệnh tư pháp.
• Phòng chống gian lận: Trong các tình huống điều tra gian lận hoặc rửa tiền, dữ liệu liên quan có thể được chia sẻ với các đơn vị bảo mật độc lập theo quy định pháp luật.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 7vbet đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích đã được chỉ định.

6Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Website 7vbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Cookie này không thể bị tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên website, giúp 7vbet cải thiện giao diện và trải nghiệm.
• Cookie cá nhân hóa: Lưu trữ tùy chọn của người dùng (ngôn ngữ, giao diện) để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập sau.
• Cookie bảo mật: Dùng để phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng.

Người dùng có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng.

7Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

7vbet triển khai hệ thống bảo mật kỹ thuật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa toàn bộ kết nối bằng giao thức TLS/SSL 256-bit, đảm bảo dữ liệu không bị đánh chặn trong quá trình truyền tải.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và giám sát xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Mật khẩu người dùng được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) — không ai, kể cả nhân viên 7vbet, có thể xem mật khẩu gốc.
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ do đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập thực hiện.
• Kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc phân quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tự động và định kỳ để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

8Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

7vbet lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết tối thiểu để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh KYC: Lưu trữ 5 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ kinh doanh.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể lưu trữ vô thời hạn do không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.

Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi theo quy trình tiêu chuẩn của 7vbet.

9Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Người dùng 7vbet có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng gửi yêu cầu tới [email protected]:

7vbet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể gia hạn thêm tối đa 30 ngày với thông báo cụ thể gửi đến bạn.

10Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Vị Thành Niên

Dịch vụ của 7vbet chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

Nếu 7vbet phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đình chỉ tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng dịch vụ 7vbet vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

7vbet có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thực hiện một hoặc nhiều biện pháp thông báo sau:

• Gửi email thông báo tới địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của 7vbet.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 7vbet sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 9.

12Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật Dữ Liệu

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại 7vbet đều được tiếp nhận qua kênh liên lạc chính thức dưới đây:

• Email: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh
• Giờ hỗ trợ: 24/7, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và được áp dụng song song với Điều khoản & Điều kiện của 7vbet. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa hai tài liệu, nội dung của chính sách bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.